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第1章 企业核心能力与人力资源1

第1节 企业的可持续发展与企业的核心能力2

第2节 人力资源是企业核心能力的源泉6

第3节 人力资源管理角色与责任的承担28

第4节 传统人力资源管理模式的转变方向33

第2章 基于能力的人力资源开发与管理体系35

第1节 构建企业人力资源开发与管理体系的基础36

第2节 人力资源开发与管理的系统构建模型39

第3节 人力资源开发与管理业务系统模块43

第4节 基于能力的人力资源管理业务系统运行方式46

第5节 基于能力的人力资源管理制度体系及相互关系47

第6节 人力资源开发与利用效益评价系统49

第3章 基于战略的任职资格系统51

第1节 什么是任职资格52

第2节 任职资格系统与企业核心能力56

第3节 任职资格系统的基本框架及设计思路62

第4节 任职资格系统设计的方法64

第5节 员工职业发展通道与级别角色定义70

第6节 任职资格管理73

第4章 基于能力的人力资源战略规划79

第1节 什么是人力资源战略规划80

第2节 人力资源数量规划88

第3节 人力资源结构规划92

第4节 人力资源素质规划96

第5节 员工任职能力提高对人力资源配置的影响97

第5章 职业化素质评价系统99

第1节 素质与潜能100

第2节 素质模型的建立流程与方法111

第3节 素质模型的作用115

第4节 如何进行素质评价119

第5节 素质评价在人力资源开发与管理中的应用121

第6章 职业化行为能力评价系统125

第1节 任职资格与职业化行为能力126

第2节 职业化行为标准的建立129

第3节 职业化行为能力评价141

第7章 以KPI指标为导向的绩效改进系统149

第1节 企业战略与绩效管理150

第2节 KPI指标与企业绩效改进系统159

第8章 基于能力的职能工资系统199

第1节 薪酬在基于能力的人力资源管理体系中的角色200

第2节 什么是职能工资制201

第3节 职能工资系统设计204

第4节 年终奖221

第5节 福利222

第6节 薪酬体系决策点224

第9章 人力资源培训与开发系统225

第1节 职业发展与培训开发226

第2节 培训开发系统模型230

第3节 培训管理体制233

第4节 培训需求与培训计划238

第5节 课程开发与管理243

第6节 师资培养、认证与管理245

第7节 教材开发与管理246

第8节 培训经费的管理247

第9节 培训信息系统248

第10节 培训效果评估与反馈249