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第一编 导论及文献综述3

第一章 绪论3

1.1 研究背景3

1.2 研究目的和研究意义8

1.2.1 研究问题的提出和主要的工作8

1.2.2 研究意义10

1.3 相关概念的界定11

1.4 研究思路和框架14

第二章 我国中小企业的成长现状和特点19

2.1 我国中小企业的成长历程19

2.1.1 20世纪80年代中期以前处在生存边缘的中小企业19

2.1.2 20世纪80年代中期到90年代催生发展的中小企业20

2.1.3 20世纪90年代中后期日益提高的中小企业战略地位21

2.2 我国中小企业的发展模式21

2.2.1 中小企业的集群组织形式22

2.2.2 中小企业的经营模式选择23

2.3 我国中小企业发展模式与企业理论的融合24

2.4 我国中小企业成长现状27

第三章 转向管理文献综述31

3.1 转向的定义及转向发生的原因31

3.1.1 转向的定义31

3.1.2 转向发生的原因32

3.2 转向管理的执行者观点34

3.3 影响转向成功的因素分析37

3.3.1 转向战略与转向成功的关系37

3.3.2 转向组织和外部环境与转向成功的关系46

3.4 转向成功过程中的转向阶段划分48

3.5 转向管理实证研究的主要方法和主要研究对象49

3.6 对转向管理研究文献的评价55

3.6.1 转向管理研究结论上的缺陷55

3.6.2 转向管理研究方法上的缺陷57

3.6.3 转向管理研究的空白和有待深入的研究专题59

第四章 利益相关者理论文献综述62

4.1 利益相关者理论的演进历程62

4.2 利益相关者理论的研究基础64

4.2.1 交易成本理论64

4.2.2 Alchian和Demsetz的团队生产理论66

4.3 利益相关者的分类67

4.4 利益相关者与企业绩效之间的关系70

4.5 利益相关者的利益要求71

4.5.1 利益相关者利益要求的合约基础71

4.5.2 利益相关者的显性利益和隐性利益要求75

4.6 利益相关者的关系质量研究81

4.6.1 关系质量的研究范畴和定义81

4.6.2 关系质量的维度83

4.7 基于利益相关者关系的转向管理研究86

第二编 中小企业业绩转向成功影响因素分析第五章 业绩转向成功影响因素分析的理论模型和研究设计91

5.1 理论基础91

5.2 研究模型95

5.3 研究假设97

5.3.1 转向位置97

5.3.2 转向战略97

5.3.3 组织背景研究101

5.3.4 外部环境背景分析109

5.4 数据来源110

5.5 变量测量110

5.5.1 转向位置110

5.5.2 转向成功与转向不成功118

5.5.3 净组织资本124

5.5.4 战略变化133

5.5.5 其他变量134

第六章 业绩转向成功影响因素的研究分析和研究发现138

6.1 多重Logistic回归结果139

6.1.1 总体实证方案描述139

6.1.2 不考虑NOC的分析141

6.1.3 考虑NOC，但不考虑其交互作用关系的分析结果156

6.1.4 考虑了NOC和其交互关系的分析结果171

6.2 三组模型结果的总结分析184

6.2.1 结论的整合184

6.2.2 对于转向管理实践的意义193

6.2.3 对于转向管理研究的意义195

6.3 研究结论196

第三编 中小企业主要利益相关者显性利益与业绩转向关系研究第七章 主要利益相关者显性利益与业绩转向关系的假设和研究设计205

7.1 主要利益相关者利益要求的理论分析和研究假设205

7.1.1 以前的研究分析205

7.1.2 本研究的分析及量化206

7.2 样本的选取211

7.3 研究变量的测量213

7.3.1 转向结果的测量213

7.3.2 自变量的测量214

第八章 主要利益相关者显性利益与业绩转向关系的实证结果分析216

8.1 多重共线性检验216

8.2 单个利益相关者模型分析217

8.3 逐步Logistic回归模型分析221

8.4 综合模型分析227

8.5 研究结论231

8.6 管理建议232

第四编 中小企业主要利益相关者关系质量、转向战略与转向业绩研究第九章 主要利益相关者关系质量与转向战略及转向业绩关系的理论模型和研究设计237

9.1 基于主要利益相关者关系质量的中小企业转向管理研究237

9.2 研究假设与理论模型240

9.2.1 中小企业转向战略与转向业绩的关系假设240

9.2.2 中小企业利益相关者关系质量与转向战略及转向业绩的关系假设243

9.2.3 概念模型251

9.3 问卷设计过程251

9.4 变量测量252

9.4.1 中小企业利益相关者关系质量的测量252

9.4.2 中小企业转向战略的测量262

9.4.3 中小企业转向业绩的测量264

9.5 预调研分析265

9.5.1 预调研问卷发放与回收265

9.5.2 预调研样本数据分析266

第十章 主要利益相关者关系质量与转向战略及转向业绩关系的数据分析和研究结论270

10.1 大规模调研数据的获取与描述270

10.1.1 问卷发放与收集270

10.1.2 样本描述性统计271

10.2 变量的信效度分析275

10.2.1 供应商关系质量277

10.2.2 顾客关系质量280

10.2.3 政府关系质量283

10.2.4 资金提供者关系质量285

10.2.5 内部人员关系质量288

10.2.6 转向战略290

10.2.7 转向业绩293

10.3 假设检验：结构方程模型分析294

10.3.1 初步模型构建295

10.3.2 模型拟合与修正298

10.3.3 结果分析与讨论301

10.4 研究结论304

10.5 管理启示307

参考文献310