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第一讲 现代企业如何向古人借智慧——企业管理的哲学观2

1．泛谈中国古代组织学说管理体系2

2．领导艺术是领导综合素质的体现5

3．宋江“老大”的成功法宝8

4．“善用人者为之下”的管理哲学10

5．“四不”思想与“无为而治”的管理艺术13

6．中庸之道的管理智慧16

7．孙子不战而胜的管理之道19

8．现代企业管理的哲学观22

第二讲 什么样的经营战略才是有效的——如何进行战略管理26

1．企业战略，重载千秋26

2．制定正确的战略思路导向企业28

3．把创新融入到战略管理中31

4．舍小取大的战略思路33

5．用“望远镜”看客户需求36

6．建一支快速反应部队38

7．知己知彼中战略分析41

8．战略管理，灵活运用灵活执行43

9．把个人利益与战略经营分开46

10．战略要及时评价和调整48

第三讲 营销如何“营”，如何“销”——以提高企业效益为目标的营销策略48

1．营销管理的本质概念52

2．在营销中插入创新元素54

3．分析市场，准确定位57

4．客户可以分为三六九等60

5．营销策略该如何设计63

6．时刻留心市场中的营销机会66

7．如何做出深入人心的广告69

8．营销在市场变化中取胜72

9．多渠道多途径做营销74

第四讲 选对人、用好人、管好人——人才管理与HR管理设计78

1．人力在企业中的重要性78

2．对员工不可求全责备80

3．人力管理中的个体差异原理83

4．人力组合中的互补增值原理86

5．打破常规，告别“金字塔”89

6．人力资源中的能级层序原理哲学92

7．激励强化，保持每一个人的激情94

8．让每一个人没有怨言97

9．把众蚂蚱拴在一根绳上100

10．保持最优质的人力103

11．随时保证人力的适应性106

第五讲 知道做什么，并选择正确的人去完成——打造强势执行力110

1．没有失败的战略，只有失败的执行110

2．在执行中提升竞争力112

3．在执行中重视学习115

4．像大人物一样做事117

5．执行力中的三大要素120

6．从“制度”到“人性”的执行法则122

7．有效的目标分解才给力125

8．让信念为行为加油127

9．建立高效的沟通体系130

10．执行要在细化中进行132

11．把执行当做一种习惯135

12．打造卓越的团队执行力137

13．有责任的执行才会有灵魂140

第六讲 管理是一种“政治智慧”——打造爆点领导力144

1．卓越领导力是赢家的特色144

2．提升能力，锻造魅力147

3．有效授权，准确决策149

4．用心管理，以心服人152

5．公正处理每一件事154

6．在正确的时机做正确的决定156

7．设置愿景目标来拉动人心158

8．领导员工的思维而非行为161

9．领导要有战略，更应有谋略163

10．政治智慧使你从优秀到卓越166

11．非凡的思维衍射非凡领导力168

第七讲 控制人性最大的弱点——情绪控制的营运法则172

1．情商对思维的影响172

2．让影响力协助管理175

3．所谓烟瘾，只是习惯罢了178

4．高处着眼，低处着手180

5．制定恰当的心理承受点183

6．适时停止，理智行动185

7．培养情商必备的五项技能188

8．让自己自信起来191

9．情绪控制的营运法则194

第八讲 绩效管理为什么在中国失效——别把绩效管理当绩效考核198

1．传统绩效管理：矛盾重重，急需蜕变198

2．绩效管理：跟企业息息相关，不可或缺201

3．商务智能：推动绩效管理的“催化剂”204

4．绩效管理信息化：走出“信息化黑洞”206

5．绩效管理：合理应用，准确评估209

6．全绩效管理：完善系统，重视过程211

7．全绩效管理：控制经营，制定战略214

8．绩效管理变革：无法回避，迎难而上217

9．企业绩效管理：激励员工，创造价值220

第九讲 员工激励无最好，只有最有效——最有效的激励艺术224

1．激励对症下药，了解每一个员工的需求224

2．激发员工的潜力，让企业高效运转227

3．激励以人为本，让工作不再平凡230

4．激发下属的自信心，让沟通再无阻碍232

5．见招拆招，别怕下属超越自己235

6．有效激发员工的激情，并层层递进238

7．利用好与员工的私下“小会”241

8．适时赞美员工，让他们成为特殊的人243

9．掌握微妙的负激励，提升员工责任感246

10．员工激励技巧面面观248

第十讲 让“危机”变成“机会”——企业危机管理方程式252

1．危机管理——企业保驾护航的必修课252

2．居安思危——企业不可缺少的忧患意识254

3．时刻自省，减少危机257

4．预防危机，让危机绕道259

5．确认危机，防止杞人忧天261

6．控制危机，让“暴雨”来的缓慢一些263

7．正确处理，转危为机265

8．谨守原则，危而不乱268

9．有效沟通，让危机“不攻自破”270

10．构建团队，共抗危机272

第十一讲 别让企业文化成为口号——文化品牌智能管理276

1．文化是一个优秀企业的内涵276

2．创建优秀文化，造就全能员工278

3．让文化与时俱进，追求卓越280

4．用完美的企业形象征服市场283

5．创造让企业为之骄傲的品牌285

6．定位品牌：一切从实际出发288

7．不断创新是品牌管理的生命线290

8．构建战略品牌，打造企业核心竞争力292

9．如何运营好你的品牌资产295

10．让品牌来影响客户297

11．品牌需要更新300