图书介绍

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劣势谈判 反败为胜的52个谈判技巧
  • 赵耀金著 著
  • 出版社: 北京:西苑出版社
  • ISBN:9787515102818
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:230页
  • 文件大小:81MB
  • 文件页数:242页
  • 主题词:谈判学-通俗读物

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图书目录

第一章 如何在谈判开局赢得主动3

开出超越自己期望的条件3

永远不要接受对方第一次报价8

急于出手,也要表现得不情愿12

避免对抗性谈判16

第二章 中场谈判的讨价还价23

借用高层策略23

让步时为什么要索取回报28

让步幅度要逐渐减少32

世上没有完美的商品39

应对僵局42

第三章 学点终局谈判技巧51

“黑脸”和“白脸”通力合作51

利用蚕食策略55

适时考虑反悔59

搞错目标等于做无用功62

给对手多几个选项65

第四章 不雅的谈判策略69

诱捕,转移你的注意力69

对人强硬,对事含糊74

虚张声势透露信息78

第五章 谈判原则不能丢83

先让对方开出条件83

装傻为上策86

平等协商合同内容90

学会分解价格93

不要在具体金额上纠缠不休96

假定成交,让客户非买不可98

第六章 怎样解决棘手问题105

善于借助中立的第三方105

掌握迫使对方让步的“王牌”111

谈判要有点冒险精神115

把问题丢进荆棘里119

以退为进,妥协中求共赢121

第七章 巧用谈判压力点127

随时准备离开,给对手施压力127

实施最后通牒策略132

守住谈判的底线135

第八章 顺利成交的双赢策略141

不是“瓜分”利益,而是做大“蛋糕”141

与对方取得共识145

引诱对方的好奇心149

谈判中的换位思考153

恭喜对方,让对方感觉赢了157

第九章 谈判中的沟通艺术163

你真的把话说清楚了吗?163

标准的倾听方式167

让对方听懂你在说什么170

巧妙提问,促进成交177

提高你的说话技巧182

辩论是保护自己的利器187

幽默为你的口才加分190

第十章 无敌谈判影响力197

先把自己“推销”给对方197

建立互相信任的氛围200

让对方替你圆梦203

多谈价值,少谈价格206

第十一章 谈判中有哪些禁忌213

不得罪你的每一个客户213

贬低自己得不到同情票217

太急会把对方吓跑220

谈判桌上没有绝对的“公平”224

这是谈判,不是赌博228

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