图书介绍

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整合与形塑 地方政务服务机构的运作机制
  • 谭海波著 著
  • 出版社： 北京：社会科学文献出版社
  • ISBN：9787520122900
  • 出版时间：2018
  • 标注页数：266页
  • 文件大小：29MB
  • 文件页数：282页
  • 主题词：地方政府－社会服务－研究－中国－1997-2011

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图书目录

第一章 导论1

第一节 问题的提出与研究意义1

第二节 核心概念的界定8

第三节 文献综述11

第四节 本书结构安排28

第二章 分析框架与研究设计31

第一节 分析框架：环境、过程与结果31

第二节 研究设计：个案分析46

第三章 机构集中：行政权力的推动与管理创新56

第一节 招商引资：机构创建的历史背景57

第二节 政务服务机构的筹建64

第三节 政务服务机构的运行72

第四节“貌合神离”：行政权力运作下的整合困境90

本章小结 权力、策略与冲突性合作103

第四章 功能整合：信息技术的应用与流程再造106

第一节 虚拟整合：信息技术应用的美好图景107

第二节 网上行政服务系统的建设116

第三节 审批业务流程的优化与再造131

第四节“建而不用”：信息技术整合的主要困境142

本章小结 技术、流程与开放性协同159

第五章 文化形塑：服务理念的培育与制度建设163

第一节 服务共同体：新时期的战略构想164

第二节 服务理念指导下的文化渗透170

第三节 组织管理中的制度建设186

第四节“形同质异”：文化形塑的困境与制约198

本章小结 文化、制度与融合性共生209

第六章 研究发现与结论213

第一节 研究发现213

第二节 基本结论230

第三节 政策建议235

结束语240

参考文献244

附录1访谈对象名录258

附录2访谈提纲260

后记263

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