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目录1

“新经济丛书”总序 唐流德1

第一章现代商业模式概述1

一、现代商业模式变革的动力因素2

二、现代商业模式的演变趋势6

三、现代企业中管理模式的发展趋势18

第二章技术创新模式32

一、技术创新：企业超常规发展的引擎32

二、世界500强技术创新剖析57

三、中国企业的技术创新展望62

第三章资本运营模式74

一、资本运营：企业超常规发展的捷径74

二、世界500强资本增值和资本扩张的模式83

三、中国企业的资本运营89

第四章发展战略模式99

一、信息化战略99

二、全球化战略113

三、多元化战略126

第五章组织创新模式134

一、组织创新：企业超常规发展的有力保障134

二、世界500强的组织形式及组织创新150

三、中国企业的组织创新剖析160

第六章人力资源管理模式166

一、人力资源：企业超常规发展的王牌166

二、世界500强的人才管理艺术197

三、中国的人力资源开发和管理203

一、营销创新：企业超常规发展的突破口210

第七章营销创新模式210

二、世界500强市场营销新战略237

三、21世纪的中国企业营销创新243

第八章服务模式256

一、服务：企业超常规发展的基石256

二、世界500强的服务模式269

三、中国企业的服务策略高级化274

第九章竞争模式284

一、竞争：企业超常规发展的动力284

二、世界500强的竞争哲学305

三、中国企业竞争地位的思考314

第十章企业文化模式323

一、企业文化：企业超常规发展的底蕴323

二、世界500强的企业文化349

三、中国的企业文化管理359

第十一章危机管理模式369

一、当代企业管理中的危机问题369

二、危机管理：企业持续发展的“救心丸”372

三、中国企业的危机管理384

第十二章中国企业的商业模式选择391

一、走技术创新和制度创新之路392

二、进行资本运营397

三、走信息化、全球化之路399

四、走人力资源开发之路402

五、培育中国独特的企业创新文化404

六、走创立世界名牌之路406

七、加快提高企业的竞争力408

主要参考文献411