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目录1

第一部：战略管理的性质1

第一章 导论1

什么是战略管理1

迅速变化的企业外部环境6

战略思维以及恰当的公司结构对于有效实施战略的重要性9

谁来实施战略管理10

战略管理情况的多样性12

为什么说战略管理既相对稳定又因势而异13

对战略管理的错误认识15

第二章 战略管理的任务和一般过程18

制定与实施战略中的任务18

产业、市场、公司分析20

各种企业整体战略23

设计实用可行计划的综合框架30

财务目标、计划和预算的重要性31

企业主要职能的综合战略管理：可行性计划32

实施战略33

明确和组织战略管理工作35

综合恰当的战略管理过程36

为分析研究之目的而进行的战略管理过程划分38

第二部：结构性市场竞争分析41

第三章 产业与市场竞争评估：总体形势分析41

明确产业概念41

影响产业前途的总体因素45

明确企业运营总体形势53

产业与市场信息的种类和来源58

特定形势分析61

第四章 市场竞争中的机会与成功钥匙68

成功的机会：在哪里可以赚钱70

确认成功钥匙：怎样赚钱或如何成功86

在特定的市场竞争形势下制定决策92

一个持续的综合性因势而定的过程95

第五章 现存的与潜在的竞争98

现存的竞争环境100

潜在的竞争对手和竞争106

竞争对手的预期能力与行为111

竞争对手在机会和成功钥匙方面预期的优势与劣势117

竞争者的信息来源118

在特定的市场竞争情况下制定决策121

第三部：制定战略126

第六章 公司资源和相对竞争地位126

确认公司性质，分析其资源128

在成功钥匙和机会领域明确公司的优劣之处141

估价公司在竞争环境里的总体地位144

公司与竞争对手：相对竞争地位的评估145

探索比较评估的潜在影响：初步看法149

在特定环境中做出决策151

第七章 企业整体战略和战略计划的制定155

企业整体战略的不同种类和层次155

确定企业整体战略方向157

确认具体的战略重点：竞争优势163

确定实现企业整体战略方向和重点的方法172

预期实施结果177

评估各种可供选择的方案并进行决策178

在特定公司和市场竞争中制定决策189

一个持续的过程192

用系统化的思想制定和实施战略192

第四部：实施战略194

第八章 创建综合性战略管理框架194

扩展企业整体战略的范围：一个综合性战略管理框架197

制定适用于读者不同情况的可行性部门战略211

战略管理：一个半结构化的因势而定的综合过程217

营销计划的任务219

营销功能219

第九章 营销学219

在特定竞争场合下的决策231

特定产品的战略决策240

其它营销战略决策中的特定条件下的决策过程246

第十章 运行／生产254

运行／生产功能254

运行／生产规划257

在具体环境下作出运行／生产的规划决策267

设施规划决策274

其他有关运行／生产规划中因势而异的决策过程278

运行／生产规划同其他战略管理领域相结合280

第十一章 竞争中的计算机信息系统283

CIS功能作用的变化285

智能企业：计算机信息系统日益重要的战略意义286

计算机信息系统的类型288

战略情报系统：用以支持战略管理决策的竞争性情报系统292

为特定公司和市场竞争中计算机信息系统功能制定和实施战略的方法299

用于辅助制定涉及CIS功能的战略决策的计算机信息系统310

第十二章 领导艺术、组织结构、人事配备和管理控制316

战略实施因势而异318

为战略实施进行组织规划323

指导、人员配备和资源获取334

控制341

必要的灵活性345

第五部：需要制定与实施特殊战略的形势347

第十三章 跨国经营形势347

跨国经营的性质347

跨国战略管理中的任务350

在读者特定的形势中跨国战略的制定与实施357

选择某种进入战略的跨国决策367

跨国战略管理中其它因势而定的决策方法371

一个不断变化的多样化社会环境376

第十四章 涉及社会焦点因素情况下的战略管理376

影响企业战略管理的一些社会焦点问题378

利益集团380

上述问题和利益集团对企业战略管理的影响383

在读者具体的环境中制定战略管理决策388

在不同类型的情况中制定决策394

战略管理环境中涉及某些关键社会问题的一些因势而异的做法398

附录A制定具体战略的推理过程404

战略管理推理过程：因势而定的过程404

战略制定中的基本思维过程和技能428

一个综合性的战略管理过程431

有助于战略制定的定性、定量、系统分析法和计算机技术及工具433

结构性战略管理推理过程模式的局限性436

管理中的战略概念思维437

附录B进行战略制定及其实施工作439

有关任务441

读者特定情况下的决策途径453

附录C本书主要概念介绍461

附录D运用联网数据库进行市场研究466

联网优势466

消费趋势数据467

其它趋势性数据468

首先搜寻研究资料469

特定产业数据库470

两项市场研究案例472

案例：474

精美饼干公司（SuperbBiscuits,Inc.）：474

一个地区性糕点和饼干公司474

锐步国际股份有限公司（ReebokInternationalLtd.）：499

运动鞋行业499

莫克勒的其它论著和专著528

译者后记530