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绪论　3

第一部分　需求密码第一章　“相当不错”的问题　17

理性思考　17

53个“相当不错”的厨房炉灶　21

商品t　23

Ecko Unltd.的街头信条　26

凯蒂猫的投射性　31

Hundreds公司　35

第二章 穿灰色法兰绒西装的稻草人　38

现代生活最根本的不安　38

反叛者和弃儿　39

加入就是超越　43

噢，老年人，放马过来吧！　46

休闲的个性　48

第三章　理性思维　53

在哪里可以找到需求密码　53

翻译器　56

吃爆米花　58

铭记这魔力？　59

创造模式　63

第四章　无视攀比　69

理性的成功　69

产品本身　71

显现性与实用性　76

一个不那么理性的成功故事　79

多项选择题　81

我们向谁讲述自己的故事　83

“我们要行动”　87

第二部分　混沌市场营销第五章　查克·泰勒当过推销员　99

官方含义　99

Timbs的故事　101

混沌营销的根：20世纪80年代　105

粉红靴　109

拥有匡威　111

大众的查克　113

第六章　乱，未售出　117

激进的消费　117

自行车邮递员的马球比赛　119

PBR传奇性地重新崛起　120

新潮青年　122

抗议品牌　125

混沌营销的根：20世纪40年代　129

看透这一切　133

编造故事　134

第七章　点击　137

在每一个客厅里　137

不会跟不上潮流　141

新的公众　144

在每一个口袋里　147

除臭剂文化　150

第八章　非常真实　156

塞恩所知道的　156

妙计　159

“让一切保持非常真实的状态”　161

摇摇晃晃的桥　164

第九章　混沌营销者的共同点　167

未知的宣传噱头　167

解析红牛　171

最混沌公分母　175

混沌营销的根：19世纪90年代　179

功能性饮料有趣的效果　182

一切都是营销　185

第十章　商品化闲谈　188

公开的游说者　188

是什么激励了代理人？　192

神奇人士　196

非神奇人士　200

“单纯拥有”效应　204

诚实的意见　207

强于说服　210

第十一章　地下品牌　213

一种文化表达的新形式　213

潮流达人　216

我终于理解了耐克　218

重返Hundreds　224

狗哨叙事　227

品牌化的语法　231

第三部分　无形的徽章第十二章 混沌营销的道德体系　238

消费者道德　238

该死的，失败了！　240

外在因素　243

为年轻人设计的性感T恤衫　246

其他理由　249

第十三章　沃尔玛的顾客怎么了？　253

让商品对权势开口　253

“手工艺的朋克”　257

DIY主义　260

道德与美学　264

对抗反应　266

限制与潜力　268

第十四章　超越事物本身　271

你　271

两种唯物主义　275

用羊毛衫蒙住你的双眼　279

致谢　285