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第一章　绅士仪表1

一、良好的个人卫生习惯3

1．个人清洁4

2．气味6

二、绅士仪容7

1．毛发7

2．唇部13

3．手与指甲13

4．皮肤13

5．身体14

6．香水14

三、绅士体态14

1．站姿15

2．坐姿15

3．行姿15

四、上电视16

1．化妆16

2．服装17

五、男士服饰17

1．穿衣规则17

2．不同的着装18

a．内衣18

b．衬衫19

c．领带24

d．领结27

e．领带夹28

f．小手帕28

g．西装31

h．西装扣36

i．毛衣37

j．休闲上装37

k．休闲服38

l．大衣39

m．袜子39

n．鞋子40

o．腰带和吊带裤41

3．鸡尾酒会服41

4．正规服装41

a．Black tie场合41

b．White tie场合43

5．特殊场合43

6．出差时携带什么服饰43

7．男人要戴饰品吗44

8．绅士的其他配件46

a．公文包46

b．旅行箱48

c．眼镜48

d．全身镜49

9．绅士的小嗜好49

a．烟斗与雪茄49

b．绅士的运动51

10．关于你的个人风格52

第二章　商务绅士55

一、走向世界的中国商务人士56

1．语言58

2．礼物58

二、绅士怎样请客59

1．选择邀请的客人60

2．语言问题60

3．食物60

4．席间对话60

5．酒和饮品60

6．座位的安排60

7．请客的环境61

三、出国旅行63

1．准备行李63

2．坐飞机64

3．坐火车65

4．入住酒店66

四、商务礼仪68

1．善于言辞的谈吐68

2．寒暄的作用69

3．你的肢体语言69

五、仪柬74

1．名片75

2．邀请76

3．使用传真的规矩79

4．用电子邮件的礼貌79

5．信件的规矩80

六、办公室电话礼仪82

1．接听电话82

2．秘书应有的电话礼仪84

3．做好电话留言84

4．留意时差85

5．不要煲“电话粥”85

七、相处之道86

1．与工作伙伴相处86

2．老板与雇员的关系87

3．与专业人士相处93

4．介绍93

第三章　绅士就餐礼仪97

一、西餐的文化背景99

二、在西餐厅102

1．自助餐102

2．鸡尾酒会102

3．晚宴104

三、餐桌的布置105

1．餐具的摆设105

2．餐具的使用107

四、西餐餐桌礼仪110

1．用餐礼貌110

2．上菜顺序111

3．进餐厅和就座顺序112

4．取菜规则113

5．何时开始吃113

6．何时该结束114

7．与侍者和调酒师的交流114

五、餐桌上的特别情况115

1．感恩祷告115

2．当不好吃的食物或异物入口时115

3．如何解决口中异味116

4．泼洒汤汁时116

5．你在节食时117

6．咳嗽、擤鼻子时117

六、做一个精通的美食家118

1．怎样吃面包118

2．怎样喝汤118

3．怎样吃鱼、贝类、蜗牛食品118

4．怎样吃肉120

5．怎样吃鸡121

6．怎样吃沙拉121

7．怎样吃意大利面122

8．怎样吃甜品122

9．怎样吃水果123

10．西式快餐和小食123

七、茶和咖啡124

1．喝茶125

2．喝咖啡125

八、酒的艺术126

1．选酒127

2．餐酒服务的要点128

3．酒与菜的搭配128

4．品酒129

5．敬酒130

6．餐后饮130

第四章　日常礼仪133

一、日常礼貌135

1．在公共交通工具上135

2．在商场和超市138

3．洗手间的礼貌139

4．怎样做一个文明的行人140

二、开车的绅士140

1．在交叉路口140

2．夜间行驶时141

3．高速公路上141

4．不乱鸣喇叭141

5．不乱扔垃圾141

6．停车141

7．在停车场142

三、电话交流142

1．有笑容的声音142

2．家中电话礼仪142

四、听音乐会和上剧院143

1．提前或准时到达143

2．在表演过程中143

3．听古典音乐会或歌剧144

4．手机145

5．你要提早离开怎么办145

6．音乐会的着装145

五、与人相处145

1．与服务员相处146

2．与销售人员相处146

3．与陌生人相处147

六、做主人的礼貌149

七、做客的礼貌151

八、送礼和收礼的礼貌152

1．送外国人哪些礼物较合适152

2．办公室礼品154

3．当面打开礼物是西方的习惯155

4．送花155

5．包装156

6．回礼157

九、常见的不良举止157

1．不当使用手机157

2．吸烟160

3．随便吐痰161

4．随手扔垃圾161

5．当众嚼口香糖162

6．当众挖鼻孔或掏耳朵162

7．当众搔头皮162

8．在公共场合抖腿163

9．当众打哈欠163

10．频频看表163

第五章 绅士淑女165

一、做一个有风度的男人167

二、约会169

1．一个好约会的构成169

2．约会的规则169

3．约会时的行为172

三、丈夫与妻子175

1．怎样处理婚姻中的矛盾177

2．分居与离婚177

四、在办公室如何处理与女同事的关系180

1．如何与心仪的女士相处180

2．如何避免牵扯到性骚扰182

五、性与绅士182

附录一　如何成为中国新绅士？184

附录二　羽西开列：中国绅士魅力难当的十大特征190

后记192