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第一章会说话的女人最幸福3

女人不会说话，害人害己3

会说话的女人都是聪明的好命女人4

好女人好到心上，坏女人坏在嘴头6

把话说得人人爱听的6个基本技巧9

第二章烧香看菩萨，说话看对象——女人面对不同人的说话技巧15

女人语言的工具箱——不同的人要用不同的零件15

女人与不同年龄人的交谈技巧17

女人与不同社会地位人的交谈技巧20

女人与不同性格人的交谈技巧23

女人如何同时与多个异性交谈27

面试时，要学会随机应变29

聪明的女人“撒谎”看对象35

第三章 女人在不同场景下把话说得让人乐于接受的秘密39

会说话的女人什么山上唱什么歌39

女人要掌握好说话的时机42

生气了，也要考虑一下再开口46

别人咨询意见时，要模糊表态48

求人办事时，要看人下菜碟51

别人生气时，不要提要求54

别人正高兴时，不要宣布坏消息56

别人痛苦时，不要说自己的得意之事58

赞美别人要在人多的时候说59

批评别人时，要单独对他说62

亲朋遇难时，安慰有技巧65

拒绝别人时，要巧妙地说67

闲聊时，要选择容易引起别人注意的话题72

别人对你发出请求时，要巧妙回应75

谈及自己时，适度谦逊才让女人更有人缘77

第四章 女人把话说得滴水不漏的技巧85

时刻警惕自己嘴上留一个把门的85

说话要点到为止88

多说别人得意之处，少揭别人“伤疤”90

巧妙回避棘手的问题92

言行失误时巧弥补94

以自嘲应对别人的揭短97

第五章会说话的女人上司关爱103

说话时只能给上司提建议，不能给上司提意见103

上司批评的时候要表达自己的悔改之意106

上司的命令有误时，要委婉地提出意见109

老板“嗜甜”，女人有招113

如何与老板谈加薪问题115

即使只完成一少部分工作也要向上司汇报119

不该对上司说的10种话122

通过说话拉近与上司的关系124

第六章 会说话的女人下属敬爱133

传达指令时，要清清楚楚133

女性领导和下属沟通有技巧136

对不同的下属说不同风格的话139

批评下属时不要咄咄逼人，要因人而异141

让下属在会议中坦诚地发言145

适度赞赏下属以得到下属的支持149

和下属聊天时要创造轻松愉快的氛围155

第七章 会说话的女人同事喜爱161

与同事交谈时，要表现得充分尊重对方161

隐藏在心中的嫉妒心理会让你说话时不自主地得罪别人162

敢于说替同事承担责任的话165

与不同性格的同事交谈时用不同的方法167

对同事说“不”要讲技巧170

坚决不能与同事说的6种话172

与同事交谈时必须注意的六点要素176

第八章 会说话的女人恋人怜爱181

女人的初恋，不仅只是蜜语甜言181

第一次约会时183

好听的话尽管说，越酸效果越好185

热恋中，别因为说话降了温187

通过说话追到自己心仪的男人190

巧言善令，击退情敌193

第九章 会说话的女人老公宠爱203

老虎屁股摸不得，伤男人面子的话说不得203

赞美你的丈夫，就像表扬你的孩子207

丈夫工作时，妻子莫张口212

收起你的抱怨，留住你的老公214

男人说话为解决问题，学会与男人沟通的独特方式216

老公是男人，和你说话的方式不一样221

爱唠叨是女人的天性，也是虐待和折磨男人的利器225

换个说法，平息争战硝烟于无形230

丈夫失意时，要安慰不要嘲讽233