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第一篇 绪论1

第一章 管理心理学的研究对象、任务和方法1

第一节 管理心理学的研究对象1

第二节 管理心理学的学科性质及与有关学科的关系11

第三节 管理心理学的任务与作用20

第四节 管理心理学研究的原则和方法24

第二章 管理科学的发展与管理心理学的诞生32

第一节 管理科学的发展32

第二节 管理心理学的诞生45

第一节 马克思主义的人性观57

第三章 管理心理学中的人性问题57

第二节 国外的人性假设与管理67

第二篇 个体心理84

第四章 心理过程与管理84

第一节 感知的概述84

第二节 观察与错觉91

第三节 社会知觉99

第四节 记忆与思维108

第五节 情绪与意志118

第五章 个性心理特征与管理128

第一节 概述128

第二节 能力132

第三节 气质140

第四节 性格145

第六章 影响个体积极性的要素152

第一节 需要152

第二节 动机161

第三节 行为167

第四节 目标176

第七章 激励理论185

第一节 激励的概述185

第二节 内容型激励理论192

第三节 过程型激励理论208

第四节 行为改造型激励理论222

第五节 综合型激励理论243

第六节 我国企业事业单位中的激励原则与措施252

第八章 态度与管理260

第一节 概述260

第二节 态度的形成与改变264

第三节 宣传工作与态度改变273

第九章 职工的心理卫生282

第一节 心理卫生的概述282

第二节 青年职工的心理卫生287

第三节 中年职工的心理卫生292

第四节 老年职工的心理卫生297

第三篇 群体心理304

第十章 群体心理的一般问题304

第一节 群体的概念和分类304

第二节 群体的规模、结构和功能310

第十一章 群体动力316

第一节 群体的规范和压力316

第二节 群体的士气和凝聚力324

第三节 群体的竞争和冲突333

第十二章 群体沟通344

第一节 沟通的概念344

第二节 沟通网络351

第三节 沟通的条件357

第十三章 群体中的人际关系365

第一节 概述365

第二节 影响人际关系的因素与建立和谐的人际关系371

第三节 人际关系的社会测量方法375

第四篇 领导心理383

第十四章 领导与领导心理383

第一节 概述383

第二节 领导的功能389

第三节 领导集体的结构391

第一节 领导者的权力和影响力398

第十五章 领导者的心理与决策398

第二节 领导者的心理品质与有效的领导407

第三节 领导者的决策413

第十六章 领导理论424

第一节 特性理论424

第二节 作风理论427

第三节 行为理论431

第四节 应变理论440

第五篇 组织心理454

第十七章 组织和组织结构454

第一节 组织454

第二节 组织结构460

第三节 传统的和现代的组织结构465

第十八章 组织理论和组织模型476

第一节 组织理论476

第二节 组织模型480

第三节 组织设计的原则和理论488

第四节 组织管理的心理学原则493

第十九章 组织变革和组织发展498

第一节 组织变革498

第二节 组织发展510

主要参考书目519