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第一章 人脉修炼：印象佳，人气旺2

第一节 形象修炼，赢在第一印象2

衣装：人靠衣装马靠鞍2

容颜：淡妆浓抹总相宜4

举止：举手投足皆优雅6

真情：情真意切最动人10

人脉金言之形象篇12

第二节 结识陌生人：初次见面就让人喜欢13

把握好最初见面的2分钟13

初次见面，礼仪不可少15

第一句话就要扣人心弦17

和陌生人交谈要得体自如19

寻找与陌生人的共同兴趣点21

初次见面要自信23

人脉金言之初识篇24

自我测试：你和陌生人相处的能力如何25

第二章 人脉应用：人脉活，好办事28

第一节 求人办事七字诀28

磨：软磨硬泡，难事不难28

借：狐假虎威，巧借名声30

予：给人甜头，获己所需32

察：察言观色，揣摩心理34

吊：吊人胃口，巧激兴趣35

激：树怕揭皮，人怕激气37

纵：欲擒故纵，长线钓鱼39

人脉金言之办事篇41

第二节 轻松应对职场难事42

得罪上司后积极挽回不利局面42

委婉拒绝领导委托的事45

巧妙消除上司对你的误解48

如何让上司接受规劝50

女下属如何应付男上司的性骚扰52

男上司如何对待女下属的“温柔”54

结语：学会与不同类型的同仁相处56

人脉金言之难事篇63

第三节 活用关系，万事不难64

亲戚：平时多走动，急事有亲情64

朋友：友情也需要“投资”67

同学：保持联络，加深感情69

熟人：人再熟也要常联系72

邻里：远亲不如近邻74

老乡：亲不亲，故乡人76

人脉金言之关系篇78

自我测试：你与他人相处的能力如何79

第三章 人脉场景：通人情，懂世故84

第一节 礼尚往来：送礼的艺术84

懂一点送礼心理学84

给送礼一个好的理由87

选择适当的场合和时机88

要送与身份相符的礼品90

送礼要分清轻重92

送礼也要讲究礼节93

结语：送礼禁忌知多少95

人脉金言之送礼篇96

第二节 小酒桌，大社会：饭局中的学问98

一定要为请客找好理由98

如何宴请领导级人物99

如何邀请同事吃饭101

如何邀请异性吃饭102

点菜是门学问103

敬酒的礼仪105

结语：邀请客人的四大技巧107

人脉金言之趣味劝酒辞109

第三节 玩转office：营造职场人脉110

新人如何融入公司主流110

白领的新新同事规则112

把握办公室交往的最佳距离115

尊重单位里的“老前辈”116

不在同事面前发脾气118

善于化解同事的敌意120

警惕办公室人脉的四个雷区121

结语：与办公室各类人相处的窍门123

人脉金言之比尔·盖茨职场箴言篇124

自我测试：你适合坐办公室吗125

第四章 人脉交友：择益友，去损友130

第一节 人一生要拥有的八种朋友130

导师：指引方向的朋友130

知己：心灵相契的朋友132

诤友：直陈缺点的朋友135

开心果：带来快乐的朋友138

支柱：支持你的朋友141

至交：荣辱与共、生死可托的朋友144

推手：给你动力的朋友146

互补者：与你优势互补的朋友149

人脉金言之朋友篇152

第二节 广结善缘，加深友情153

宽以待人，得饶人处且饶人153

学会换位思考，体会对方的需求154

善于给他人留面子155

不要忘记曾经帮助过你的人157

储存人情，重在平时下工夫158

不要冷落落魄的朋友159

人脉金言之交友篇161

第三节 清除“坏账”，管理好你的人脉163

树立人脉资源管理意识163

择友要慎，学会清除人脉中的“杂草”165

人脉并非人越多越好166

筛选自己的人际关系网168

建立并随时调整人际关系网170

人情，千万不可透支171

六招提升你的人脉竞争力173

结语：交友十诫176

人脉金言之择友篇177

自我测试：你的交友能力如何177

第五章 人脉圈子：入圈子，拓人脉182

第一节 经营圈子，人脉网点线布局182

人脉网点线布局的原则182

人脉网点线之一：父母圈186

人脉网点线之二：爱人圈187

人脉网点线之三：朋友圈189

人脉网点线之四：同事圈192

人脉网点线之五：亲戚圈195

人脉网点线之六：同学圈197

人脉网点线之七：贵人圈199

人脉网点线之八：老乡圈201

人脉金言之圈子篇203

第二节 拓展人脉的策略205

多结交那些带“圈”的朋友205

主动结交成功之人206

不要放弃任何一个小人物208

积极结交各行业的人209

与人交往不可操之过急210

善变通，别“吊死在一棵树”上212

用好五个交际圈214

结语：拓展人脉必备的六大战略217

人脉金言之拓展篇219

自我测试：你当下的人脉现状如何219

第六章 人脉方圆：人脉网，勤维护224

第一节 低调为人，方圆处事224

低调做人就要一视同仁224

圆润为人，同谁都合得来225

不要让自己的光芒盖过上司227

争一步不如让一步228

主动吃亏是一种风度230

不是原则问题，不必太较真231

人脉金言之处世篇233

第二节 化敌为友，感谢折磨你的人234

感谢在工作中折磨你的人234

感激对手，有利于提高自己236

勇于当众拥抱你的敌人237

爱情的折磨会使一个人的灵魂得到升华239

家人的“折磨”对你的成长是一种历练240

让别人的忠告成为经验的积累242

人脉金言之磨难篇243

自我测试：你是人际关系高手吗244

第七章 人脉e时代：新科技，兴人脉250

第一节 信息化时代的交际工具250

电话：有事没事常联络250

手机：人的新型器官253

SNS网站：新型的交友工具255

第二节 网络沙龙的魅力257

QQ：本土化的聊天乐园257

MSN：全球化的社交狂欢258

BBS：思想自由飞翔的天空260

E-mail：最快捷的鸿雁传书262

Chinaren：校友录一定常逛逛263

BLOG：越分享越多265

自我测试：用手机来检测你的人际关系267

参考文献270